新着情報

【キャンセル料率の変更のお知らせ】

いつも当館をご愛顧いただき、ありがとうございます。

この度当館の宿泊約款にも記載をしております規約の変更のお知らせがございます。

キャンセル料率でございますが、14日前から発生をする規約に変更をさせていただきます。

今迄は7日前からの発生でございましたので、直前に急遽お部屋の空室が発生した場合に、約一週間前という短い時間でございます為に、当館へのお越しを検討していただいているお客様にとって急には予定が合わない…というお客様のお声を多数いただいておりました。

今後のご予約に関しましてはキャンセル料発生日が少し早くなりました為、皆様にご来館をいただくに辺りご予定を確保していただきやすくなるかと思います。

※キャンセル料率の変更に関しまして、10月1日8時以降~ご予約をいただいたものから変更となります。

それ以前、既にご予約をいただいているお客様に関してはご予約をいただいた当初のままのキャンセル料発生日となりますのでどうぞご安心下さいませ。

宿泊約款の 別表第2 違約金(第6条第2項関係)

14日前:10%
7日前:20%
3日前:30%
前日:50%
当日・不泊:100%

(※繁忙期のキャンセル料に関しては今まで通り30日前からの発生にて変更はございません)

【休館日のお知らせ】

いつも当館をご愛顧いただき、誠に有難うございます。

2021年8月31日は、休館日とさせていただきます。

今後も末長く皆様に快適にお過ごしいただけますよう、メンテナンス修繕の日とさせていただきます。

インターネットからご予約は24時間いつでもご連絡をお待ちしております。

まだまだ暑いが続きますが、皆様のご健康を心よりお祈りしております。

【びわ湖松の浦別邸】

休日いぬ部さんに掲載頂きました。

この度、休日いぬ部さんに掲載頂きました。
https://kyuzitsu-inubu.com/feature/picks04/
大変人気のあるこちらで紹介いただけるなんて…
大変感激しております★
取材当日はまさかの雪景色。
そんな中でこんぶくんと一緒に楽しいひとときを過ごさせて頂きました。
開業以来、多くのお客様に支えられ、このようなご縁をいただき本当に心よりお礼申し上げます。
この先もより一層お客様に喜んでいただける宿造りを進めてまいります。
これからもびわ湖松の浦別邸を宜しくお願い申し上げます。

休館日のお知らせ

いつも当館をご利用いただきありがとうございます。

2021年1月21日(木)は館内メンテナンスの為、休館とさせて頂きます。

このため、メールでのお問い合わせなどにつきましては、

翌日1月22日(金)のご返信となります。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、

何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

ワンちゃんご利用料金の変更について

びわ湖松の浦別邸のホームページをご覧頂き、誠にありがとうございます。

10月より、ワンちゃんご利用料金を5,000円(税込5,500円)に変更させていただくこととなりました。

この件に関しまして、ワンちゃんの大きさに関わらずの設定であることなどを含め、お客様より多くのお声をいただいておりますことは重々承知しております中、今後も末長く快適にお過ごしいただけるようにとこのような決断を致しました。

ワンちゃんの大きさによって料金設定を変えていないことにつきましては、大きさ問わずご利用いただくアメニティ類の設置内容が異ならないこと、ドッグランのご利用状況を踏まえ、すべてのワンちゃんを同料金とさせていただいております。

よりご満足いただける宿となりますよう、お客様からもお過ごしいただいた中でご要望やアドバイスを頂戴し、ワンちゃん用のアメニティや施設の整備を進め、安全に、そして安心してお過ごしいただけるよう、お客様に寄り添った宿造りを進めて参ります。

今後ともびわ湖松の浦別邸をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。